Контактная информация

 

Информационный Центр – круглосуточно!


Информационная поддержка частных клиентов
Предварительные консультации и расчеты возможности предоставления кредитов, продажа банковских услуг, назначение встреч в отделения, информационная поддержка клиентов банка.
Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (круглосуточно, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи).
Отправить письмо


Если у Вас кредит наличными, кредит на товар/услугу, кредитная карта «ОТП Кредит»:
Тел.: 044 498-88-44, 044 290-92-34, (в рабочие дни банка с 8:00 до 20:00, в выходные дни с 9:00 до 18:00, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи).
Соединение с Информационным центром по Skype otpcredit_info (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину)
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua


Информационная поддержка клиентов-держателей платежных карточек
Тел.: 044 490-05-26, 044 290-92-36 (круглосуточно, стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи).
Соединение с Информационным центром по Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину)
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua


Информационная поддержка корпоративных клиентов
Тел.: 044 490-05-25, 044 490-05-00 (круглосуточно, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи).
Пригласить представителя корпоративного бизнеса на встречу/ задать вопрос


По вопросам выплат от Фонда Гарантирования Вкладов Физических Лиц:
Тел.: 044 490-05-82, 044 290-92-33 (круглосуточно, стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора связи).

Система электронных платежей OTP Smart

Система дистанционного банкинга, предоставляющая возможность легко управлять своими финансами в любое время и из любой точки Мира.
Тел.: 044 459-05-05, 044 290-92-05 (в рабочие дни банка с 9:00 до 18:00, стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи) .
Отправить письмо

Качество обслуживания

Если у Вас возникли замечания относительно качества обслуживания в нашем банке, пожалуйста, сообщите нам об этом.
Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи)
Отправить письмо

Общий отдел

Общий отдел: прием общей корреспонденции
Тел.: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи)
Отправить письмо

Пресс-служба

Тел.: 044 490-05-00 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи)
Отправить письмо

Управление по работе с персоналом

Если у Вас есть вопросы или предложения в управление по работе с персоналом, Вы можете обратиться по следующему адресу: HR.communications@otpbank.com.ua

Сектор по борьбе с мошенничеством

Если у Вас есть что сообщить о клиентах, третьих лицах, отдельных подразделах и работниках Банка, относительно вопросов, которые, с вашей точки зрения, не совсем отвечают работе банковского учреждения, или вынуждают Вас, или Банк нести дополнительные расходы и т. д., Вы можете направить информацию в Сектора по борьбе с мошенничеством.
Отправить письмо
По всем поставленным в известность Вами фактам, будет проведена проверка, и приняты соответствующие меры реагирования. Благодарим за сотрудничество.

Отдел финансовых учреждений

Тел: 044 490-05-00, 044 290-92-05 (стоимость звонков согласно с тарифами Вашего оператора связи)
E-mail: FI@otpbank.com.ua

«Клиент-банк»

Отправить письмо

OTP Bank в социальных сетях:

Facebook

Twitter