Качество обслуживания

 

Предоставление услуг наивысшего качества является главным обязательством OTP Bank перед своими клиентами.

Мы уделяем большое внимание изучению потребностей и ожиданий клиентов от банка. Если у Вас возникли замечания относительно качества обслуживания в нашем банке, пожалуйста, сообщите нам об этом. Для Вашего удобства и оперативности рассмотрения вопроса Вы можете оставить сообщение, заполнив специальную форму или отправив письмо в Отдел качества обслуживания клиентов.

Также у Вас есть возможность оставить обращение, позвонив в Информационный центр по номеру 0 800 300 050 (круглосуточно, все звонки со стационарных телефонов в Украине - бесплатны).

Для нас очень важно получать Ваши комментарии относительно обслуживания в нашем банке, с целью своевременного устранения недостатков в нашей работе и предоставления Вам сервиса европейского уровня.