OTP Bank и Google Pay

 
OTP Bank и Google Pay
Теперь Вы имеете возможность быстро и безопасно оплачивать любые покупки, услуги и проезд Вашим смартфоном на базе Android с поддержкой NFC
Начать пользоваться сервисом легко
Как загрузить приложение Google Pay
Как загрузить приложение Google Pay
Шаг 1
Загружайте приложение
  • Зайдите в Google Play на Вашем смартфоне и выберите приложение Google Pay или перейдите по ссылке
  • Установите приложение на смартфон
Как добавлять карту
Добавляйте любые карты Mastercard ОТП Банка
Шаг 2
Добавляйте любые карты Mastercard ОТП Банка
  • Откройте приложение Google Pay
  • Внизу справа выберите пункт «Мои карты»
  • Внизу справа каснитесь «+»
  • Нажмите «Добавить кредитную или дебетную карту»
  • Для ввода данных карты используйте камеру смартфона (сфотографируйте карточку) или введите данные вручную
  • Следуйте пошаговым инструкциям на смартфоне
  • Ваша карта добавлена в Google Pay
Как оплачивать покупки с помощью смартфона
Как оплачивать покупки с помощью смартфона
Шаг 3
Оплачивайте покупки с помощью смартфона
  • Разблокируйте смартфон
  • Поднесите смартфон к платежному терминалу на несколько секунд
  • Терминал сообщит Вам об успешности оплаты, а на экране смартфона Вы увидите подтверждение операции


Вопросы и ответы

Что такое Google Pay?

Google Pay – система мобильных платежей, разработанная компанией Google, которая позволяет совершать покупки с помощью мобильных устройств на платформе Android. Такими устройствами могут быть смартфоны, планшеты, часы. Оплата происходит через соответствующее приложение с использованием технологии NFC. Также еще одним требованием является версия операционной системы Android 4.4 или выше.


На каких смартфонах работает функция Google Pay?

Приложение работает на телефонах Android версии 4.4 и выше, на которых включена функция NFC. Google Pay не поддерживается устройствах с открыть root-доступом. Также на смартфоне обязательно должно быть включено настройки блокировки экрана.


Что такое NFC?

Near field communication, NFC — технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия «в одно касание». Эта технология дает возможность обмена данными между устройствами, прежде всего смартфонами и бесконтактными платежными терминалами, находящихся на расстоянии около 10 см.


Как можно проверить наличие NFC на моем смартфоне?

Проверить наличие NFC на устройстве возможно несколькими способами:

1. Логотип NFC на устройстве:

Логотип NFC на устройстве


2. Надпись Near Field Communication на батарее:​

Надпись Near Field Communication на батарее


3. В меню настроек устройства:

В меню настроек устройства


4. Посетите справочный центр производителя Вашего мобильного телефона для получения информации о наличии NFC на устройстве.


Сколько карт ОТП можно добавить в Google Pay?

Количество карт неограничено.


Какие карты от ОТП Банка можно добавлять к Google Pay?

Добавить можно любую карточку Mastercard от ОТП Банка.


Можно добавить одну и ту же карту на несколько разных телефонов?

Да, вы можете добавлять карточку к различным устройствам, для каждого кошелька создается отдельная цифровая копия карточки.


Блокируются ли на счете какие-то средства при добавлении карты в приложение?

Для проверки карты Google может инициировать операцию по Вашей карте на сумму до 6 грн. В течение нескольких минут данная сумма автоматически вернется на Ваш счет. Никакие другие платежи за пользование Google Pay™ не предусмотрены.


Какие данные необходимо указывать при добавлении карты в Google Pay?

Все данные согласно пошаговым инструкциям приложения. Указывать данные карты (номер, срок действия и CVV-2 код) в данном случае абсолютно безопасно. Безопасность данных гарантирует платежная система, которая сертифицирована в Google. В качестве почтового адреса необходимо указывать Ваш адрес проживания (обратите внимание, для города Киева необходимо выбрать Kiev City в поле Область).


Сколько стоит использование Google Pay?

Никаких плат за использование Google Pay не предусмотрено.


Есть ли такие платежи безопасными?

При использовании смартфона для оплаты в магазинах не используется ваш фактический номер карты, вместо этого операция проходит по токену (цифровому значению), сформированном при добавлении карты в приложение. В случае добавления карты в приложение на различных устройствах, на них будут соответственно разные номера токенов. Таким образом данные вашей карты остаются в безопасности. Безопасность данных гарантирует платежная система, которая сертифицирована в Google.


Нужно ли вводить ПИН-код на терминале при расчетах с использованием Google Pay?

ПИН-код вводить не нужно. Для оплаты на сумму менее 100 грн нужно лишь поднести телефон к терминалу. При оплате на сумму более 100 грн нужно сначала разблокировать экран смартфона. Наличие ограничений доступа посторонних лиц к мобильному устройству путем установления цифровых или графических паролей или биометрических идентификаторов является обязательным для пользования сервисом Google Pay. Это залог безопасности Ваших платежей.


Как действовать в случае потери телефона?

В случае утери телефона Вам необходимо позвонить в Информационный центр ОТП Банка по телефонам +380 44 490 05 26 или +380 44 290 92 36 и сообщить про утерю. Сотрудники банка заблокируют токен, который находится на устройстве. Причем физической пластиковой картой Вы можете продолжать пользоваться без ограничений. В случае, если у Вас нет возможности позвонить в Информационный центр, но есть доступ к системе OTP Smart, Вы можете заблокировать саму карточку. В таком случае операции по токена через смартфон проходить не будут. Когда появится возможность связаться с банком и заблокировать токен, Вы можете активировать физическую пластиковую карточку и продолжить им пользоваться.