Уровни безопасности, используемые для защиты держателей платежных карт

 
Безопасность Ваших платежных карт!

Подключите услугу SMS-банкинг к Вашим платежным картам и оперативно получайте информацию о любой проведенной операции с помощью SMS-собщений.

SMS-банкинг – постоянный контроль и безопасность Ваших денег!



Пополнения карт OTP Bank:

* перевод на зарплатную карту OTP Bank – 1%+5 грн.

 

Платежная карта является самым популярным банковским продуктом, и с ростом объема расчетов картами вопрос безопасного пользования пластиком становится все более актуальным - начиная от акцентов на базовых принципах защиты персональной информации до внедрения новых систем защиты данных.

Простейшими уровнями защиты держателей платежных карт считаются:

Лимиты на карте - это установленные ограничения сумм, в рамках которых возможно осуществить операции покупки или получения наличных. Клиент в любое время может инициировать увеличение лимита для проведения операции на необходимую сумму. Но в случае потери или кражи карты, злоумышленник не сможет использовать сумму большую, чем установленный лимит.

СМС-информирование - возможность получать СМС-сообщения о каждой операции, совершенной с использованием Вашей карты для постоянного контроля и безопасности Ваших средств.

CVV или CVC код - Card Verification Value для карт Visa или CVC Card Verification Code для карт MasterCard представляет собой трехзначный код на обратной стороне карты, без указания которого не проводятся операции покупки на интернет ресурсах.

Существуют также более сложные методы защиты карт от действий злоумышленников. Двумя основными такими методами являются DCV код и 3D Secure.

Динамический код, DCV - это эволюция технологии CVV / CVC за счет регулярной смены кода через равные промежутки времени по определенному алгоритму, известному только банку-эмитенту. Для отображения DCV в платежную карточку встроенный миниатюрный дисплей. Таким образом, DCV делает невозможным использование реквизитов карты. Даже если мошенникам удалось получить полный набор данных, максимум через 20 минут код изменится, и попытка интернет-платежа с использованием устаревшего трехзначного кода будет отклонена банком-эмитентом.

3D Secure - это современная технология, разработанная для обеспечения безопасности платежей по картам в сети Интернет, позволяет идентифицировать держателя карты, который осуществляет операцию, и максимально снизить риск мошенничества по ней. Повышение безопасности при осуществлении интернет-платежей на сайтах, поддерживающих технологию 3D Secure, происходит за счет проведения дополнительной идентификации держателя платежной карты путем обязательного введения держателем карточки одноразового пароля, который в ходе операции автоматически направляется банком в SMS-сообщении на номер мобильного телефона держателя.

Итак, если DCV меняется каждые 20 минут, технология 3-D Secure предусматривает генерирование и сообщения держателю карточки кода подтверждения платежа непосредственно в момент совершения покупки. И поэтому, если в случае с DCV у злоумышленника теоретически есть очень небольшой шанс использовать похищенные карточные данные до очередной смены DCV, то 3-D Secure исключает такую ​​возможность.

К тому же, в случае кражи карты технология DCV не сможет защитить ее держателя от расчетов его деньгами мошенниками в интернет-магазинах. Конечно, банковские инструкции требуют от держателя карточки срочного сообщения банка о ее потере для немедленного блокирования. Но на практике может пройти несколько часов и даже дней прежде чем клиент сообщит банк, и этого времени вполне достаточно для перевода с карты все деньги через интернет. Тем более, если у клиента не подключена услуга СМС-информирования.

В случае же с 3-D Secure преступник не сможет воспользоваться украденной карточкой. И если интернет-торговец отключит опцию 3-D Secure для всех своих покупателей, правила платежных систем будут на стороне владельца карточки и банка-эмитента. В случае проведения операции без дополнительной аутентификации держателя карты, то есть введение кода с СМС-сообщения, все деньги клиента будут возвращены клиенту.

И наконец, с точки зрения практичности повседневного длительного пользования картой технология 3-D Secure позволяет использовать карту для расчетов в сети Интернет даже при наличии механических повреждений, тогда как карта с DCV требует более бережного хранения, ведь малейшие повреждения приведут к неспособности дисплея отображать цифры кода.

Если карта была украдена или утеряна, срочно звоните

Поддержка клиентов-держателей платежных карт OTP Bank:

  • Тел. (044) 490 05 26, (044) 290 92 36 (круглосуточно);
  • Международная платежная система MasterCard Worldwide. Тел. +1-636-722-7111 (круглосуточно).
  • Глобальная служба поддержки держателей карт Международной платежной системы Visa International. Тел. +1 (0) 410-581-99-94 (круглосуточно). За пределами США не набирайте (0). В пределах США не набирайте +1.


Проверка остатка на карточном счету в автоматическом режиме


Уважаемый клиент!

У вас есть возможность получать информацию относительно остатка на Вашем  карточном счету в автоматическом режиме. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно  и не требует соединения с оператором Информационного центра.

Воспользоваться услугой очень просто. Вам необходимо позвонить в Информационный центр Банка по номеру телефона 044 490 05 26 (городской телефон для г. Киева). Дальше, придерживаясь голосовых подсказок, нажать кнопку «1» на Вашем телефоне, набрать все 16 цифр номера вашей карты (4 блока по 4 цифры на лицевой стороне карты) и прослушать информацию относительно баланса Вашей платежной карты.