OTP Bank отменяет комиссию за пополнение текущего счета, но вводит комиссию за снятие с него наличных - Частые вопросы

 

У вас новая комиссия? Теперь при снятии средств с текущего счета я буду платить комиссию?

Да, ОТП Банк вводит комиссию за выдачу наличных с текущего счета, но только в том случае, если такие средства были зачислены безналичным путем. При этом, отменяется комиссия за стандартные входящие переводы на текущий счет. Обратите внимание, что за безналичные зачисления вы платили 1%, а теперь комиссия за выдачу наличности составляет только 0,5% мин. 1 грн.

У меня в банке депозит. Теперь я буду обязан заплатить комиссию за выдачу денег?

Нет, все средства, которые будут находиться на ваших счетах до введения комиссии за снятие наличных, вы сможете снять без комиссии. В дальнейшем, все средства которые вы внесете в банк наличными – вы сможете наличными забрать без комиссии. Проценты по вкладам вы так же сможете снять без комиссии.

Мне присылают деньги из других регионов и в основном через ОТРdirekt. Тогда платил только отправитель, а тепер буду платить и я при снятии со счета? Т.е. переводы стали дороже.

Размер комиссии за переводы в сети ОТП Банка остается прежним. В случае снятия средств наличными, будет удержана комиссия в размере 0,5% мин. 1 грн.
Обратите внимание, что размер комиссии за выдачу наличных один из самых низких на банковском рынке.

Если я или другой человек пополняет мой счет через кассу, при снятии этой суммы с меня будет удержана комиссия?

В случае если Вы или Вам пополняют счет через кассу того же региона, где открыт счет, то при снятии средств наличными в размере суммы таких пополнений комиссии не будет. В случае же если Вы или Вам пополняли счет через кассу другого региона, то при снятии будет удержана комиссия 0,5% мин. 1 грн.

Бесплатно пополнить свой счет, находясь в другом городе, и получить после возвращения в кассе эти средства без комиссии Вы можете, воспользовавшись
банкоматом Cash-in. В таком случае средства в сумме пополнений через Cash-in выдаются с текущего счета через кассу без комиссии.

Если на мой текущий счет будут безналичным путем зачислены средства и я размещу их на депозит или сберегательный вклад, я буду платить комиссию когда буду забирать эти деньги в кассе?

Да, в этом случае будет удержана комиссия за обналичивание средств, которые были зачислены на счет безналичным путем, 0,5% мин. 1 грн. При этом начисленные проценты по вкладам выплачиваются бесплатно.

Я не помню, сколько средств вносил наличными, а сколько я получил из других регионов. Как проверить?

Менеджер в банке построит детальную выписку со всеми вашими кассовыми операциями. Вы сможете легко проверить все расчеты.