В первом полугодии 2009 г. активность клиентов OTP Bank в каналах альтернативного обслуживания выросла более чем на 300%

 

В первом полугодии 2009 г. активность клиентов OTP Bank в каналах альтернативного обслуживания выросла более чем на 300%. При этом активизация клиентов наблюдается в использовании как стандартных сервисов банка, размещенных на его корпоративном веб-сайте, так и инновационной услуги удаленного обслуживания OTPdirekt. Совокупный оборот по альтернативным каналам предоставления услуг OTP Bank за этот период превысил 3,2 млрд. грн.

Партнерство с платежной системой «Webmoney» в лице ее официального представителя в Украине – компании «Украинское Гарантийное Агентство», начатое в марте текущего года, позволило 50 тыс. клиентам системы  использовать новое поколение электронных платежных систем в единой связке с традиционными банковскими услугами. OTP Bank первым в Украине предоставил всем пользователям «Webmoney» уникальную возможность выполнять операции купли-продажи электронных денег в течение всего лишь нескольких часов.

«Увеличение активности клиентов в электронных каналах обслуживания вполне объяснимо. С одной стороны, большинство клиентов в нынешний кризисный период стремятся максимально оптимизировать свои финансовые затраты, и именно альтернативные каналы позволяют эффективно решить эту проблему. С другой стороны, OTP Bank предлагает простые, доступные, удобные сервисы и комплексные решения, всесторонне удовлетворяющие запросы рынка», – комментирует ситуацию начальник сектора электронных каналов продаж банка Владимир Шведченко. - «Наличие свыше 60 тысяч активных пользователей электронных каналов обслуживания подтверждает правильность выбранного нами курса», - подчеркивает он.

АО «ОТП Банк» – один из крупнейших отечественных банков, признанный лидер финансового сектора Украины. Банк предоставляет полный спектр финансовых услуг для корпоративных и частных клиентов, а также субъектов малого и среднего бизнеса. На украинском рынке он представлен с 1998 года, имеет стойкую репутацию надежной и стабильной структуры, предлагающей потребителям сервисы европейского качества. Его стопроцентным собственником является крупнейший венгерский банк OTP Bank Plc., чья рыночная доля в Венгрии составляет 25% и который в нынешнем году отметил 60-летие со дня основания.

Согласно данным АУБ, по состоянию на 1 июля 2009 года OTP Bank является 8-м крупнейшим отечественным банком по размерам активов. Ныне банк обслуживает свыше 320 тысяч клиентов. Его филиальная сеть на территории Украины насчитывает 207 точек продаж и 21 представительство.

Опубликовано: 9 Сентября 2009