RU
Array ( [LID] => RN [NAME] => OTP-Bank Русский new [LANG] => RU [DIR] => / [DOMAINS] => Array ( [0] => ru.otpbank.com.ua ) [CURRENT] => Y [DOC_ROOT] => /var/www/public/bankru [HREFLANG] => ru [HREF] => https://ru.otpbank.com.ua/action/bonus-program-rewards-pb/ [ROOT] => /var/www/public/bankru )
RU
Рассчитывайтесь своей премиальной картой, накапливайте баллы и обменивают их на множество подарков
Мгновенные подарки
Мгновенные подарки
Подарункові сертифікати
Подарункові сертифікати
Каталог подарков
Каталог подарков
WOW подарки
WOW подарки
Специальные предложения
Специальные предложения
За каждые потраченные 10 грн можно получить от 1 до 5 бонусных баллов
За каждые потраченные 10 грн можно получить от 1 до 5 бонусных баллов
Внимание!Переход в личный кабинет возможен только через OTP Smart


Часто задаваемые вопросы
Как мне зайти на персональную страницу программы?

Переход в личный кабинет возможен только через OTP SMART.

Где я могу проверить текущий баланс баллов?

Проверить текущий баланс баллов Вы можете на персональной странице программы или в интернет-банкинге OTP SMART.

Как я могу зарабатывать баллы / За какие операции начисляются баллы?

Баллы начисляются при осуществлении расчетов в торгово-сервисной сети в Украине или за рубежом (с 19.10.2019 года, исключая торгово-сервисные точки зарегистрированных или, тех что находятся на территории стран, являющихся участниками Европейского экономического пространства (EEA). При начислении Баллов в рамках Бонусной программы MasterCard Rewards учитываются любые торговые операции, осуществленные с помощью карты, за исключением покупок, которые позже возвращаются или компенсируются; переводов средств; страховых платежей; уплаты процентов, штрафов за неиспользование условий договора, других комиссий и плат, приобретение дорожных чеков; любых азартных игр (включая плату за возможность выиграть приз). Банк может проводить акции по дополнительному начислению баллов за расчеты в отдельных торгово сервисных предприятиях.

По какому курсу будут рассчитаны баллы при проведении операции в валюте? Как узнать курс?

По расчетному курсу платежной системы MasterCard.

Когда будут начислены и доступны баллы после проведения операции?

Баллы на Ваш счет зачисляются автоматически. Важно отметить, что обработка международных операций и начисление баллов за такие операции может занять до пяти недель от даты проведения операции. Именно поэтому баллы НЕ будут начислены на день покупки или на следующий день. Баллы доступны к использованию сразу после зачисления.

Что делать, если баллы не начислены на мой счет?

На Вашей персональной странице размещена информация обо всех транзакциях, проведенных с помощью карты и полученное количество баллов. Есть операции, которые баллы не начисляются (перечислены в официальных Правилах Программы). Если Вы считаете, что транзакция не подпадает под данные категории, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки программы. О всех разногласиях необходимо информировать службу поддержки программы в течение трех месяцев со дня покупки.

На что я могу обменять свои баллы?

Вы можете обменять баллы на различные вознаграждения, список которых указан в каталоге вознаграждений программы.

Могу ли я изменить / вернуть полученные вознаграждения?

К сожалению, заказанные вознаграждения не подлежат возврату или замене.

Я не получил вознаграждение.

Вознаграждение должно быть доставлено в течение 14 дней начиная со дня заказа. Если по истечении данного срока Вы не получили вознаграждение, обратитесь в службу поддержки программы 0-800-30-11-20 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины).

Какой срок действия баллов?

Срок действия баллов, начисленных до 18.10.2019 года истекает через три года после даты, когда они были получены, все баллы, накопленные с 19.10.2019 имеют срок действия - 12 (двенадцать) месяцев с даты их получения. Очередность аннуляции баллов - первые заработанные баллы аннулируются ранее других. Осуществлять обмен баллов может только основной Клиент, все дополнительные карты, открытые в карточном счета карты основного Клиента, принимают участие в накоплении баллов.

Если я совершил операцию с использованием кредитной линии, будут ли начислены баллы?

Да, баллы начисляются за операцию, осуществленную в торговой сети или сети Интернет вне зависимости от использования своих или кредитных средств.