Документы по платежным картам

Досрочное расторжение договора может быть осуществлено клиентом следующим путем:

• через отделения Банка
• через Справочный центр Банка
• через мессенджер Telegram/Viber

Для закрытия счета / карты через Справочный центр Банка, необходимо:

• при наличии, осуществить погашение задолженности по счету;
• держателю карты позвонить в Информационный центр Банка по номерам: +38 044 490 05 26, +38 044 290 92 36;
• проинформировать сотрудника Информационного центра о желании закрыть карту.

Сотрудник Информационного центра осуществит закрытие карты.

Внимание!

• Закрытие карты осуществляется бесплатно.

Для закрытия счета клиенту (или его доверенному лицу) необходимо обратиться в любое отделение Банка и оформить заявление о закрытии счета.

Внимание!

• Закрытие счета осуществляется бесплатно.
• Выдача наличных или перевод средств с закрытого счета осуществляется без комиссии.
• Справка о закрытии счета предоставляется бесплатно через 45 дней после подачи заявления на закрытие счета.

Для закрытия счета / карты через Справочный центр Банка, необходимо:

• при наличии, осуществить погашение задолженности по счету;
• держателю карты отправить запрос в Банк с реквизитами счета сообщением в мессенджере Telegram/Viber отметив закрытие указанного счета / карты.

Сотрудник Банка после получения всей необходимой информации осуществит закрытие карты.

Внимание!

• Закрытие карты осуществляется бесплатно.